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付款确认概述

VpAdmin 中的付款确认页面提供了对您网站发起的付款确认的全面视图。此页面允许管理员监控付款活动、管理订单状态并响应用户,从而促进交易的有效处理并增强用户支持。

概述

“付款确认”页面允许您:

  • 跟踪付款确认: 查看从您的网站收到的所有付款确认的列表。
  • 筛选付款确认: 按 ID、项目名称、付款名称、用户电子邮件、状态和时间筛选付款确认。
  • 查看付款确认详细信息: 查看有关每笔付款的详细信息,包括关联的付款信息、用户电子邮件、状态和回复内容。
  • 更新付款状态: 手动更新付款状态并为用户设置回复消息。
  • 批量更新付款状态: 一次更新多个付款记录的状态。

付款确认列表

主表显示所有付款确认记录,其中包含以下列:

付款确认列表
  • ID: 付款确认记录的唯一标识符。
  • 项目名称: 与付款关联的项目的名称。
  • 付款名称: 使用的付款配置的名称。
  • 电子邮件: 发起付款的用户的电子邮件地址。
  • 状态: 付款的当前状态,选项包括:
    • 待处理:系统已收到付款确认,正在等待系统匹配付款。
    • 成功:付款已完成并与 kofi 订单匹配。
    • 失败:付款确认匹配失败
  • 时间: 付款确认记录的创建时间。
  • 操作: 提供用于管理每个付款确认记录的选项。

可用操作

  • 查看详细信息: 单击“查看”图标以查看付款确认的详细信息。
  • 详细信息对话框提供以下信息:
付款确认详细信息
  • 更新状态: 单击“编辑”图标以修改付款确认的状态并添加回复消息。
  • 这将打开一个对话框,允许您更新状态并向用户提供自定义回复。
更新付款状态

主要工作流程

自动付款匹配和回复

  1. 用户发起付款: 当用户使用您网站上的支持按钮进行付款时,VpAdmin 会在“付款确认”页面中记录用户的付款确认。
  2. Webhook 处理: 如果来自 Ko-fi 的付款成功,并且与付款配置页面中的配置匹配,VpAdmin 将尝试自动将订单与付款匹配。
    • 如果找到匹配的付款配置,VpAdmin 将自动将付款状态更改为“成功”,并提供自动电子邮件回复。
    • 如果未找到匹配的付款配置,则付款记录将标记为“待处理”状态。
  3. 需要管理员手动操作: 对于没有匹配订单且状态为待处理的付款确认记录,管理员可能需要手动更改这些付款记录的状态并发送回复。

要了解有关订单管理以及自动/手动回复背后的原则的更多信息,请参阅订单管理

用户体验

用户可以在用户中心付款部分查看状态和管理员回复。

结论

付款确认页面是管理 VpAdmin 内付款确认的重要组成部分。通过提供用于跟踪、更新和响应付款的工具,VpAdmin 确保了管理员和用户的透明度和流畅的付款体验。

由 vpadmin.org 构建并发布